El Hospital Madariaga pone a disposición de los misioneros moderna tecnología en estudios de alta complejidad. Meses récord con 17 mil estudios mensuales demuestran una infraestructura de atención sólida y sustentada en el factor humano con formación. Se cubre la demanda por turnos del call center, presenciales y a través de la app Alegramed.
Existe una dinámica de la entrega de resultados vía digital en los informes enviados al paciente al celular como mensaje de texto. La atención es los 7 días de la semana las 24 hs y hay un sistema informático que permite visualizar los estudios de otras instituciones de la red sanitaria misionera.
El Servicio de Imágenes posee 19 médicos de planta en diferentes especialidades y un sistema de residencias que se forman para luego ser especialistas. Hay un equipo técnico que atiende estudios de baja, mediana y alta complejidad. Se realizan resonancias, tomografías, mamografías y radiografías. La atención de enfermería y el personal administrativo trabaja de forma conjunta para la atención diaria.
El Dr. Alberto Prosen, responsable del Servicio de Diagnóstico por Imágenes del Hospital Escuela de Agudos “Dr Ramón Madariaga” analiza en detalle el funcionamiento de un área neurálgica para el Parque de la Salud y el sistema sanitario misionero.
“Somos un servicio de diagnóstico por imágenes de apoyo a todas las especialidades y áreas clínicas, quirúrgicas y oncológicas. Todos los pacientes en algún momento requieren algún tipo de estudio. Nosotros en el Hospital Madariaga realizamos estudios de baja complejidad, radiografías, ecografía, mamografía y estudios de alta complejidad como son las tomografías computadas y las resonancias magnéticas” sostuvo Prosen.
En paralelo detalló que el Madariaga realiza por mes más de 15.000 estudios. “Hemos tenido meses récord donde superamos los 17.000 estudios y en su mayoría son todos pacientes de Posadas, pero también recibimos pacientes del interior ya que dentro de ese pool los estudios de alta complejidad como ser tomografía y resonancia magnética para estadificaciones oncológicas, por ejemplo, se hacen exclusivamente. Esto es por dos razones: uno por el tipo de equipamiento que tenemos nosotros y dos, por el recurso humano ya que son médicos que están dedicados con una formación en diagnóstico por imágenes; pero a su vez especializados en algún área en particular. Por ejemplo, oncología mamaria, oncología prostática, toda la parte de tubo digestivo, sistema nervioso”, explicó Prosen.
El profesional resaltó el lado positivo de trabajar en equipo. “Somos un equipo de 19 médicos de planta que estamos en el Hospital Madariaga y cada uno va teniendo su subespecialidad para poder realizar estudios más complejos y con diagnósticos más adecuados. En el servicio tenemos salas de radiografía, una sala de fluoroscopia, tres salas de ecografía, una sala de mamografía digital directa y dos equipos de tomografía computada multislice de 128 cortes y dos resonadores de alto campo. Resonadores uno de 1.5 tesla y otro de 3D tesla. Es importante resaltar que todos los estudios que hacemos acá en el hospital son sin costo para todos los misioneros. Los pacientes pueden acceder a los turnos a través de llamados telefónicos al call center, presenciales acá en el hospital y para algunos estudios también a través de AlegraMED”, dijo Prosen
El Hospital Madariaga hace más de dos años digitalizó la entrega de los resultados de los estudios, tanto las imágenes como los informes. Cada paciente con el número de celular que registra al momento de tomar el turno, recibirá el talón del turno que se le asignó. Unas 48 horas antes le llegará un recordatorio de ese turno y en ese mismo número le va a llegar como mensaje de texto un link para poder ver las imágenes y el informe del estudio que se realizó. Con esta modalidad se evita que el paciente tenga que venir a retirar los estudios en persona. Se simplifica la dinámica para que los médicos que solicitaron los estudios si trabajan dentro del sistema de salud del Parque de la Salud, tengan acceso directo a través del sistema interno del hospital RISMI y ver tanto las imágenes como el informe emitido por los profesionales del Servicio de Diagnóstico por Imágenes.
El Parque de la Salud, asimismo, posee otra vía de contacto que es a través de la app AlegraMED donde puede sacar turnos o solicitar algunos informes de los estudios ya realizados.
Sobre el Servicio de Diagnóstico por Imágenes
El Dr. Lautaro Florentin, médico de planta y subjefe del servicio de Diagnóstico por Imágenes del Hospital Madariaga indicó que hay 19 médicos de plantas separados en diferentes especialidades, subespecialidades que trabajan de forma diaria para la atención, las 24 horas, los 7 días de la semana.
“Contamos con un sistema de residencia que es donde se basa el servicio. Los médicos residentes se forman durante 4 años para luego ser especialistas y poder trabajar de forma conjunta. Tenemos un equipo técnico que atiende tanto estudios de alta como de baja complejidad como resonancia, tomografía, mamografía y radiografía. La atención de enfermería y el personal administrativo trabajamos de forma conjunta para la atención, como les dije, diaria acá en el hospital”, sostuvo.
Florentín especificó que el Madariaga tiene un sistema informático que permite a los profesionales visualizar estudios realizados en las instituciones dependientes de la red de salud misionera. Esta metodología permite tener relacionamiento profesional multidisciplinario con otros médicos de otros servicios en hospitales de diferentes puntos de la provincia.
Fuente: Ministerio de Salud
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