La encargada de la oficina de Defensa al Consumidor Eldorado, Carina Farías, realizó un balance del año pasado y detalló que “en el año pasado ingresaron trecientos cincuenta y tres expedientes, de los cuales los reclamos de telefonía llevan la punta siempre, son la mayoría y durante el año se sumaron los reclamos a los planes de ahorro para casas y autos cero kilómetro y casi siempre les toca a los adultos mayores.” Y agregó que para este año “está garantizado el trabajo en esta oficina”.
Además, Farías aseguró que quienes deseen, pueden acercarse a la oficina de la Defensa del Consumidor para asesorarse previamente y estar plenamente informados antes de realizar alguna compra o antes de firmar cualquier documento.
Gabriela Cardozo/Silvia Paniagua – Multimedios Génesis
Eldorado
ANG- Agencia de Noticias Guacurarí
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